Документ

Оплата, отмена заказа и возврат

Порядок оплаты услуг, отмены заказа и возврата денежных средств клиенту.

Оплата

Стоимость услуги согласовывается индивидуально до начала работы. Оплата производится по ссылке, QR‑коду или по банковским реквизитам, направленным исполнителем. К выполнению заказ принимается после поступления оплаты.

Отмена заказа

До начала выполнения услуги клиент вправе отказаться от заказа и направить запрос на возврат уплаченной суммы.

Возврат

Если выполнение услуги уже началось, возврат рассчитывается за вычетом стоимости фактически выполненной части заказа и фактически понесённых исполнителем расходов, связанных с выполнением заказа. По запросу клиента предоставляется расчёт удержанной суммы.

Как направить обращение

Обращение направляется на электронную почту Lerusik20051@yandex.ru. В обращении указываются: имя, дата заказа, услуга, сумма, способ оплаты и причина обращения.

Срок зачисления

Срок фактического зачисления возвращённых денежных средств зависит от банка и способа оплаты.

Реквизиты исполнителя

Индивидуальный предприниматель Царева Екатерина Валерьевна
ИНН: 032614873200
ОГРНИП: 326030000041537
Электронная почта: Lerusik20051@yandex.ru
Телефон: +7 914 055-52-13